GRAPWIN সাপোর্ট দরকার হলে এই পেজটাই আগে দেখুন লগইন, অ্যাপ সেটআপ, আর যোগাযোগের তথ্য একসাথে পাবেন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যেই সঠিক দিক পেয়ে যান
GRAPWIN অ্যাপ ডাউনলোড করুন সহায়তা শুরু করুন
19,626টি মতামতের ভেতর এই রেটিং দাঁড়িয়েছে
বড় ভিড়েও সাহায্যের পথ খুঁজে পাওয়া সহজ থাকে
অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর সাহায্য এক জায়গায় থাকে
2022 থেকে সেবাটা 18 দেশে চলছে
অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাচ্ছে না? লেনদেনের তথ্য মিলছে না? আগে এই চ্যানেল ব্যবহার করুন ছোট সমস্যা আর জরুরি সমস্যা একসাথে পাঠালে সময় নষ্ট হয়
মেসেজে অ্যাকাউন্ট নাম, শেষ লগইনের সময়, আর সমস্যার 1টি স্ক্রিনশট দিন bKash, Nagad, বা Rocket-এ আটকে গেলে রেফারেন্স নম্বরও যোগ করুন
GRAPWIN App-এর হেল্প সেন্টারে 3 ধাপে প্রশ্ন পাঠানো যায় সাধারণ সেটআপে এটা সবচেয়ে দ্রুত পথ
অ্যাপ খুলে দেখুনছোট প্রশ্ন হলে লিখিত বার্তা ভালো কাজ করে স্ক্রিনশট, সময়, আর সমস্যা এক লাইনে দিলেই টিম ধরতে পারে
বার্তা পাঠানGRAPWIN Help পেজে লগইন, অ্যাপ, আর যোগাযোগের মৌলিক প্রশ্ন আগে থেকেই সাজানো থাকে
হেল্প পেজ দেখুনলগইন, অ্যাপ, না কি যোগাযোগকোনটা সমস্যা, সেটি আগে আলাদা করুন
ফোন নম্বর, সময়, আর 1টি ছবি রাখুন এতেই 2 মিনিট বাঁচে
জরুরি হলে জরুরি চ্যানেল, নইলে হেল্প সেন্টার ব্যবহার করুন
Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট সাজান নেট ধীর হলে সংক্ষিপ্ত বার্তা বেশি কাজে দেয়
Rocket ব্যবহার করলে ট্রানজাকশনের সময় আর অঙ্ক ঠিক লিখুন সমস্যা বোঝাতে 1টি স্ক্রিনশটই অনেক সময় যথেষ্ট হয়
অ্যাকাউন্টে ঢোকা নিয়ে আটকে গেলে এই পেজ আগে দেখুন
অ্যাপের ভেতরের মেনু, ব্যবহার, আর দ্রুত শুরু এখানে আছে
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে গুছিয়ে রাখা হয়েছে
সাপোর্ট, যোগাযোগ, আর হেল্প সেন্টার একসাথে রাখলে কাজ সহজ হয় তাই আগে GRAPWIN অ্যাপ নামান, তারপর দরকার হলে সঠিক চ্যানেলে যান
GRAPWIN অ্যাপ ডাউনলোড